| A propos de la forme
Vignettes (pourquoi ce livre)
Logique de l'ouvrage
Protections légales
Survol rapide de l'essentiel
Table des matières
(selon différents classements)
Règles du jeu (aspects didactiques)
Forme (à propos de) : démystifier
De l'intérêt des "penses-bêtes"
Apprentissage, bon sens et alphabet
Faire du vélo par correspondance
L'auteur: présentation des autres livres
Dédicaces
En bref
Le marketing classique est obsolete
Marketing intuitif et esprit mkt.
L'apprentissage du marketing
Les producteurs
Positionnement, se différencier
Environnement (contraintes)
Entreprendre, finalités/philosophie
Diriger : Diriger aujourd'hui
Gérer : L'aquarium
Echouer : recettes pour tomber
Produits
Eléments constitutifs du produit
Concepts, jetable/durable
Qualité/prix (soc. post-industrielle)
Vrais/faux produits: savon à noyau
Autres idées (fausses bonnes)
Les distributeurs
Choisir, acheter (analyse/fonction)
Contracter, jauger un fournisseur
Grandes/petites surfaces
Présentation : fonction distribution
Evolutions, la mutation du commerce
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51
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Un 8,
symbole de la distribution
Historique de la distribution
Emplacement et aménagement
Jadis ...au bonheur des dames
Marques de distributeurs etc
Négocier-fonction approv
Prix, marges, rotation, rentabilité
Structure des circuits
approfondissement (ann. techn.)
Typologies de la distribution
Formes de commerce
Consommateurs et produits, géometrie
Consommation: pyramide ou losange
Produits, pyramide ou sablier
et/et ou ou/ou
Consommateurs sous influence
Dépenses des ménages: évolution
"Melting pot": la grande bouffe
Producteurs, distributeurs, consommateurs
Bases de l'approche marketing
Structures de communication
Communiquer (panacée ?)
Les habits neufs de l'archi duc
Croire au père noël
Conseiller, les SAD
Coodination, décider
Torrent (l'eau du . et le barrage)
Fiche (éléments constitutifs)
Publicité directe (bases)
Publi-postages (dével.)
approfondissements (ann. tech.)
Pub, mode d'emploi
Pub. non traditionnelles
Marketing spécifiques
Marketing bancaire (rudiments)
Reengineering |
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50
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127+
110
28
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Politique, le voilier "démocratie"
downsizing, le recentrage
Société
Orientations sociales: le souk
Le mélange des genres
Valeurs nouvelles (émergence)
Messianisme ou conservatisme
Bases socio-politiques
Lobbys
Revenir au passé
Morale "ordinaire"
Anecdotes, images, cas vécus
Magasins échantillons
Magasins cycliques
Arbres à pots
Boutique bleue
Job's
David ou Goliath
Chaussures par correspondance
Hommes et bêtes
Gilette
Le progrès: Ford, Citroën...
Grand mère et les soldes
Tortue, poule, poisson rouge, âne ou mille-pattes
Du diplodocus à l'autruche
Pingouins et Euclide (des . à .)
Crains, baignoires, américains
Caviar ou harengs
L'herbe du champ voisin
Rumeurs, whisky et eaux
Cas exemplaires
Stéréotypes: Harlequin
Ballons ou jets
Mères célibataires et VPC
Bombarde, canons, etc
"Monsieur" Marc Héting
Peter, Huxley, Orwell, etc
Multinationales (spécificités)
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Aspects méthodologiques
De l'information à la conclusion
Vendeurs, fin des baratineurs
Les haricots verts
Savant cosinus
"Home-tests", attention
Patates ou poissons
Sigles and co, SONCAS, AIDA
Clignotants élémentaires
L'info des autres
Psychiatrie / subliminale
Savoir, savoir-faire...
Savoir faire vouloir pouvoir
Clés du management social
Check-list
Commandant de bord = idiot
Orientations marketing
Point marketing (faire le ..)
Procédures de lancement
Procédures de décision
Divers
Abus : coup de gueule
Arbres et balançoires
Ni ange, ni satan
César, Napoléon et les autres
Les casseroles et la suite
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